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MATERIAL BIBLIOGRAFICO

Con frecuencia, la persona con capacidades restringidas sabe lo que busca, qué tipo de producto turístico desea y su destino especifico. En otras ocasiones, sólo es consciente de su deseo y cualquier destino bastaría para satisfacerle.

El prestador de servicios generalmente desconoce las necesidades de este segmento de la demanda desde la óptica de la accesibilidad al medio físico como de la la calidad de atención al visitante.

Pero en uno y otro caso, es imprescindible que se informe de las posibilidades reales que tiene de ver sus deseos hechos realidad. Necesita conocer si su destino es accesible e incluso, si existe un transporte accesible que le lleve a él.

Por otro lado, los establecimientos turísticos de todo tipo que tienen posibilidad de recibir turistas, personas con movilidad reducida, por disponer de instalaciones accesibles, han de darlo a conocer.

En medio de ambos, las Agencias de Viaje, los touroperadores y mayoristas, necesitan, como intermediarios y prescriptores que diseñan los productos y los lanzan al mercado, una información amplia sobre las necesidades de este segmento de la demanda y las posibilidades que la oferta tiene de satisfacerlas.

El desarrollo creciente de las telecomunicaciones y de la informática han de hacer posible que estas enormes masas de información circulen y se almacenen adecuadamente para conseguir como resultado un turismo accesible.

Es por ello necesario dar a conocer las distintas publicaciones existentes en el mercado que permitan eliminar la principal barrera de la marginación que el desconocimiento.

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